POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez platformę NEONOWA SIŁA 2.0.

Administratorem danych osobowych jest właściciel platformy NEONOWA SIŁA 2.0. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych oraz przestrzeganie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH

W ramach świadczonych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email
• Dane dotyczące preferencji: wybrany pakiet usług, cele treningowe
• Dane dotyczące aktywności: postępy w treningach, wykonywane ćwiczenia (opcjonalnie)
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane cookies

3. CELE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług treningowych i doradczych w zakresie fitness funkcjonalnego
• Kontakt z użytkownikami w sprawach związanych z realizacją usług
• Personalizacja programów treningowych i planów żywieniowych
• Monitoring postępów i dostosowywanie intensywności treningów
• Prowadzenie działań marketingowych (za zgodą użytkownika)
• Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
• Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

4. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą (marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnianie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane:

• Dane dotyczące świadczonych usług - przez okres obowiązywania umowy oraz przez 3 lata po jej zakończeniu
• Dane marketingowe - do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika
• Dane w celach księgowych - przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
• Dane w celu dochodzenia roszczeń - do przedawnienia roszczeń

6. UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOM TRZECIM

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie platformy
• Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
• Podmiotom upoważnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie są odpowiednio przeszkolone i związane umowami o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Zgodnie z RODO, każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do danych - otrzymania informacji o przetwarzanych danych
• Sprostowania danych - poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych - żądania usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania - ograniczenia sposobu wykorzystania danych
• Przenoszalności danych - otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu - wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody - wycofania zgody w dowolnym momencie

8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Implementujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Monitoring systemów informatycznych
• Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
• Szkolenie personelu w zakresie ochrony danych osobowych

9. PLIKI COOKIES

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Personalizacji treści i dostosowania do preferencji użytkownika
• Prowadzenia analiz statystycznych ruchu na stronie
• Zapamiętywania ustawień użytkownika

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej platformy.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub wiadomości email.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.